وضع اليات العمل بالصيدلية

يقدم مركز الخبرة الحديثة اقوي برامجة التدريبية

إدارة الصيدليات ومستودعات الأدوية
Pharmacies And Stores Management

الاهداف:
إكساب المشاركين المهارات اللازمة لادارة الصيدليات المختلفة سواء الخاصة ملك الافراد او الصيدليات الحكومية التابعة للدوائر الحكومية
المستفيدون:
العاملون بالقطاع الطبي الخاص بالصيدليات او الجهات الخدمية الصحية .
المحتويات:
العاملون بالقطاع الطبي الخاص بالصيدليات او الجهات الخدمية الصحية .
• تعريف علم الادارة.
• اهمية علم الادارة.
• تأسيس صيدلية وترخيصها طبقا لقوانين المملكة العربية السعودية
• وضع اليات العمل بالصيدلية.
• تطبيق الاليات الموضوعة للإدارة.
• البيئة الداخلية والخارجية للصيدلية .
• مستويات الادارة.
• الادارة و القيادة.
• المثلث الذهبي في ادارة الصيدليات.
• طبيعة الصيدليات وانواعها و احجامها.
• ادارة صيدلية خاسرة.
• التميز في ادارة الصيدليات.
• الادارة المالية للصيدليات.
• نظم ادارة الصيدلية" دفترية و اليكترونية"
• ادارة مشتريات الصيدلية .
• ادارة مبيعات الصيدلية : متضمنة " جذب العملاء-أدوات البيع- معدلات البيع- العلاقة بين المبيعات والمخزون-العلاقة بين المخزون والطلبيات –العلاقة بين الطلب و الظروف البيئية المحيطة بالصيدلية- العلاقة بين المبيعات و المصروفات"
• فن التعامل مع الجمهور.
ادارة الموارد البشرية بالصيدلية
- تحديد توصيف عمل لكل فرد من العاملين بالصيدلية و معرفة حقوقه وواجباته.
- التوجيه.
- التحفيز.
- الاشراف والتوجيه و تصحيح الاخطاء.
ادارة المصاعب المهنية
• التعامل مع مشاكل العملاء .
• التعامل مع الصيدليات المجاورة .
• التعامل مع سلوكيات الجمهور المختلفة .
• التعامل مع شركات الأدوية و مندوبي الدعاية الطبية و مندوبي المبيعات .
• تحليل اداء الصيدلية بالطرق العلمية.
• وضع خطط لإدارة الصيدلية و كيفية تطبيقها.
• زيادة مبيعات الصيدلية بالوصف المباشر للعملاء OTC
تطوير اسلوب ادارة العمل من خلال حلول عملية لكافة المشاكل الحالية مثل جرد المخازن في ساعات محدودة
والتعامل مع جميع خصائص الباركود العالمي
متابعة كافة الحركات أو الإجراءات التي تتم من خلال نظام متكامل ومحكم الصلاحيات للمستخدمين ،يتيح متابعة دقيقة لكل الحركات التي يقوم بها أي مستخدم.

أساليب التدريب :
• المحاضرة القصيرة
• النقاش و الحوار
• العمل ضمن مجموعات

Training Coordinator : Soha Adel
E-mail : soha@metcegy.com soha.metc@gmail.com
Mob : 00201002710771
Viber & whatsapp : 00201002710771
Website : www.metcegy.com